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ものづくり求人求人No.104001

アフターサポートチームのリーダーを募集◆将来的に県外でのキャリアアップも可能!

長野県佐久市革細工・革製品カスタマーサポート
更新日:2021.7.13

アフターサポートチームのリーダーを募集◆将来的に県外でのキャリアアップも可能!

JOB OFFER求人内容

職種

ランドセルアフターサポート リーダー

募集内容

・お客様からのメンテナンスや修理の問い合わせ対応(電話/メール)

・代替品貸出、修理依頼品の受取り、修理指示、完了品確認、完了品出荷

・各種フローの管理

・関係部門へのフィードバック

・チームマネジメント

雇用形態

正社員

給与

年収 /

3,000,000円 〜 5,000,000円

給与備考

年収 300万円 〜 500万円
【内訳】 想定年収が330万円の場合…月額固定給:約27万円(内、固定残業代10時間分約2万円を含む)
【備考】①固定残業代は10時間分を含み、超過分は別途支給。 ②上記金額はあくまで目安であり、正式な金額は内定後にご本人の希望や経歴/スキルに基づき決定いたします。

試用期間あり:3ヶ月(ただし、待遇に変更はありません。)

手当

昇給・賞与

賞与なし(会社業績により支給する場合あり)
昇給・昇格あり:年1回(年2回の評価により決定します。)

勤務時間

9:00~18:00(実働8時間 休憩60分)

時間外労働時間(残業時間)

休日

土日、祝日休み(土日・祝日出勤一部あり)
年末年始休暇あり
年間休日116日(閏年は117日)以上 ※会社カレンダーにより年度ごとに変動あり

必要な経験・資格

必須スキル
・お客様対応業務経験3年以上

・部門責任者経験

・普通自動車免許

・PCスキル(Word、Excel、PowerPointなど)

歓迎スキル
・接客経験

・非対面接客(電話・メール)経験

・メーカー勤務経験

求める人物像
・人と接することが好きな方

・相手に合わせて柔軟な対応ができる方

・革製品やものづくりに興味がある方(知識は不要です)

・ポジティブな思考をお持ちの方

・チャレンジ精神をお持ちの方

・将来的な転勤(都内勤務予定)にも前向きな方

待遇・福利厚生

各種社会保険完備
交通費支給(上限10万円/月まで)
引越費用/一時金支給/一部家賃補助あり(転居を伴う異動の場合)
チャイルドプラン制度
産前産後休暇制度
育児休暇制度
時短勤務制度
副業可

勤務先

長野県佐久市小田井613-1 (佐久インターウェーブ内)佐久工房
(GOOGLE MAPで場所を確認)

交通

その他

COMPANY PROFILE求人企業情報

事業所名株式会社土屋鞄製造所
ウェブサイトhttps://tsuchiya-kaban.jp/
住所 〒123-0841 東京都足立区西新井7-15-5
(GOOGLE MAPで場所を確認 )
会社紹介
事業内容
オリジナルブランドでの皮革製品を中心としたランドセル、鞄・小物の企画・製造、及び販売

様々な職種の人材が織りなす「本物」
つくり手の愛情や業が細部に渡り、味わいとして心に響く。
その体験のために多くの人材が関わっています。

自分たちの理想とする、上質な鞄をお客様に届けるため、試行錯誤の繰り返しでした。

職人の仕事の価値や、ものの良さ、想いを広く知ってもらうため、 最新のデジタルシステムを取り入れた販促活動や製品管理に取り組むなど、 時代の先を見据えながら、常に新しいチャレンジを続けてきました。

創業から 50 余年、行動力あるユニークな仲間に恵まれ、土屋鞄は大きくなりました。

商品企画から革などの原材料の仕入れ、製造、販促、販売、アフターサービスまで、 今ではさまざまな職種の社員が活躍しています。

お客様からのランドセルに関するメンテナンスや修理の問い合わせを受け付ける部門にて、責任者として業務にあたっていただきます。

PUBLISHER掲載元

※掲載期限が未設定です。掲載元をご確認ください。


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